世界的なコールセンター運営プロバイダーがインドやフィリピンの代替国として太平洋島嶼国に関心を持っている。世銀の調査報告書は太平洋島嶼国でIT関連産業によって数千人の雇用が生まれる可能性を指摘している。報告書は楽観的に見た場合、フィジー、サモア、トンガで少なくとも27,000人の雇用創出が期待できるとしている。フィジーではすでにMindpearlが2009年にスヴァでglobal contact centreを開設している。スヴァではネットの接続状態がよく、英語理解度も深く評価が高いとMindpearlのアジア太平洋地域営業部長が話している。(RNZI/ Dec.21, 15)